Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

PetraTourFromAmman.com (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons le minimum d'informations nécessaires au fonctionnement de ce site web :

Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées, temps passé sur les pages, site web référent

Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site

Informations volontaires : si vous nous contactez par e-mail, nous recevons les informations que vous fournissez (nom, e-mail, message)

Nous ne collectons aucune information de paiement. Toutes les réservations sont traitées par GetYourGuide sur sa propre plateforme — nous ne voyons ni ne conservons jamais vos coordonnées de paiement.

2. Comment nous utilisons les informations

Pour analyser le trafic du site web et améliorer le contenu

Pour répondre à vos demandes

Pour suivre les liens de circuits sur lesquels vous cliquez (pour le suivi d'affiliation)

Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus

3. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de collecter des informations vous concernant :

Google Analytics — analyse anonyme du trafic. Il ne se charge qu'après que vous avez accepté les cookies d'analyse via notre bannière de consentement (Google Consent Mode v2) ; jusque-là, il est désactivé. Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy)

GetYourGuide — plateforme de réservation. Lorsque vous cliquez sur un lien de réservation, vous êtes redirigé vers leur site. Politique de confidentialité de GetYourGuide (https://www.getyourguide.com/privacy_policy)

Cloudflare — hébergement, diffusion de contenu et sécurité de ce site ; les journaux du serveur peuvent inclure des adresses IP à des fins de sécurité. Politique de confidentialité de Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/)

4. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site

Cookies d'analyse — pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site

Cookies de suivi d'affiliation — pour créditer les recommandations lorsque vous cliquez sur des liens de réservation

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement avant de charger tout cookie non essentiel. Les cookies d'analyse (Google Analytics) restent désactivés jusqu'à ce que vous choisissiez « Accepter » sur la bannière de cookies ; le choix « Refuser » les maintient désactivés. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur, et vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données stockées du site. Vous pouvez également désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services (comme des plateformes d'analyse) qui nous aident à faire fonctionner le site

Lorsque la loi l'exige ou pour protéger des droits légaux

En cas de transfert d'activité (vente, fusion)

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

Demander la correction ou la suppression de vos données

Vous opposer au traitement ou en demander la limitation

Demander la portabilité des données

Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou selon les obligations légales. La correspondance par e-mail est généralement conservée pendant 1 an.

8. Vie privée des enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

9. Visiteurs internationaux

Si vous consultez notre site depuis un pays autre que celui où se trouvent nos serveurs, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans un autre pays.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected]